【寄付者のみなさまへ大切なお知らせ】2月、3月のご寄付明細表示について

いつもブリッジフォースマイルへの温かいご支援をありがとうございます。
ブリッジフォースマイル賛助会員、カナエール継続サポーターの皆様へ、大切なお知らせがございます。

2月、3月の寄付引落し明細(引落し元の名称)表示が、「ブリッジフォースマイル」ではなく、「カナエールフクオカ」となっております。
寄付システム運営元の株式会社Cloud Paymentに調査を依頼したところ、下記のとおり「お詫びと訂正」の報告(2015年3月24日)がございました。

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この度、弊社加盟店様であるNPO法人 ブリッジフォースマイル様でのホームページにてご寄付を行われましたご支援者様のご利用明細に「カナエール福岡」様(http://www.canayellfukuoka.org/)」名義のご請求がございました件に関しまして、お詫びと訂正のご報告をさせていただきます。

1.発生事象
当社WEBサイトをご利用された際のカード利用明細書に、本来、
「ブリッジフォースマイル」と請求名が記載される予定でしたが、
「カナエール福岡」と記載されております。

2.影響範囲
本件の影響範囲はクレジットカード利用明細書への請求名の記載のみとなっておりますので、
今回「ブリッジフォースマイル」様にご寄付を行われたご支援者様のご寄付は
「カナエール福岡」様ではなく、「ブリッジフォースマイル」様にお振り込みを
させて頂いておりますのでご安心下さいませ
また、該当のクレジットカード決済に関しまして、請求金額の相違や別途ご請求が発生するようなこともございません。

3.原因
クレジットカードカード会社様への請求元名申請におきまして弊社にて情報登録の不手際があり、
請求元名がカナエール福岡様で申請され、受理されておりました。
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正式な文書はこちらから。

日頃ブリッジフォースマイル、カナエールをご支援いただいております皆様には、ご不安なお気持ちにさせることとなりましたこと、
またご迷惑をおかけすることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

【お問い合わせ先】ブリッジフォースマイル事務局 寄付担当 info@b4s.jp